Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO - OGYRE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, "Condizioni Generali") disciplinano l’acquisto a distanza di Prodotti e Servizi effettuato tramite rete telematica dal sito www.ogyre.com (nel seguito, il "Sito").

Il Sito è di proprietà esclusiva ed è gestito da: Endless S.r.l. Società Benefit (siglabile Endless S.r.l. S.B.)

  • Sede legale: Piazza della Vittoria 11a/1b – 16121 Genova (GE), Italia

  • Codice Fiscale e P. IVA: 02659760991

  • Iscrizione Registro Imprese di Genova / REA: GE-502334

  • PEC: endlessbcorp@legalmail.it | E-mail Servizio Clienti: info@ogyre.com

ART. 1 — ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

  1. Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito dai clienti che ad esso accedono (nel seguito, i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. n. 206/2005) e dalle norme sul commercio elettronico (D.lgs. n. 70/2003).

  2. Con l’invio dell’ordine d’acquisto, il Cliente accetta integralmente e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.

  3. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente il presente documento prima di effettuare qualsiasi operazione d’acquisto. Endless S.r.l. S.B. mette a disposizione il testo affinché il Cliente possa salvarne o stamparne una copia (art. 12, D.lgs. 70/2003).

  4. Endless S.r.l. S.B. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il contenuto delle Condizioni Generali. A ciascun ordine si applicheranno le Condizioni pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell'ordine stesso.

ART. 2 — PRODOTTI E INFORMAZIONI SUL SITO

  1. ogyre.com è la piattaforma e-commerce ufficiale attraverso cui Endless S.r.l. S.B. commercializza articoli di abbigliamento, abbigliamento tecnico-sportivo, accessori e prodotti tessili realizzati con materiali sostenibili e riciclati (tra cui plastica recuperata dagli oceani), unitamente a progetti e contributi legati alla tutela ambientale e alla pulizia dei mari.

  2. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito ha valore indicativo. Eventuali lievi variazioni cromatiche o di finitura dovute alla natura dei materiali riciclati utilizzati non costituiscono difetto di conformità. In caso di discrepanza tra l’immagine e la scheda informativa scritta, fa sempre fede la descrizione contenuta nella scheda prodotto.

ART. 3 — PROCEDURA D’ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

  1. Il Cliente può acquistare i Prodotti inserendoli nell'apposito "Carrello" e completando la procedura di check-out proposta dal Sito.

  2. L’ordine inviato dal Cliente costituisce una proposta contrattuale d’acquisto. Il contratto si intende concluso ed efficace solo con la ricezione dell’e-mail di Conferma d'Ordine inviata da Endless S.r.l. S.B.

  3. La mail di conferma riporta un "Numero d'Ordine", il riepilogo dei beni acquistati, l'importo totale e i dati di spedizione. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati e a comunicare tempestivamente eventuali errori.

  4. Qualora un Prodotto non sia disponibile dopo l'invio dell'ordine, Endless S.r.l. S.B. informerà tempestivamente il Cliente via e-mail, procedendo all'annullamento dell'ordine e al contestuale riaccredito dell'intero importo già versato.

ART. 4 — PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

  1. Tutti i prezzi indicati sul Sito si intendono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA di legge.

  2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di vendita e vengono calcolate ed evidenziate chiaramente nella fase finale prima della conferma dell'ordine.

  3. Il pagamento può essere effettuato tramite i sistemi di pagamento sicuri integrati nella piattaforma (es. Carte di Credito/Debito, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Bonifico Bancario o altri metodi esposti al check-out).

  4. L'addebito dell'importo avviene al momento della conferma dell'ordine o secondo i termini specifici previsti dal circuito di pagamento scelto dal Cliente.

ART. 5 — FATTURAZIONE E CORRISPETTIVI

Ai sensi della normativa vigente sulle vendite e-commerce B2C (commercio elettronico indiretto), le operazioni non sono soggette all'obbligo di emissione della fattura, a meno che questa non sia espressamente richiesta dal Cliente contestualmente all'effettuazione dell'ordine, con inserimento del proprio Codice Fiscale o Partita IVA e dei dati di fatturazione completa. Non sarà possibile richiedere l'emissione della fattura successivamente all'invio dell'ordine.

ART. 6 — SPEDIZIONE E CONSEGNA

  1. Endless S.r.l. S.B. effettua spedizioni nei Paesi indicati sul Sito tramite corrieri espresso convenzionati, entro i termini stimati al check-out e comunque non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto.

  2. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o per indirizzo errato fornito dal Cliente, il corriere effettuerà i tentativi di consegna previsti o depositerà la merce in giacenza. Qualora la spedizione rientri presso i magazzini di Endless per impossibilità di consegna imputabile al Cliente, il contratto si intenderà risolto e Endless riaccrediterà al Cliente l'importo pagato, dedotte le spese sostenute per la spedizione e il rientro della merce.

  3. All'atto della ricezione della merce, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo. Eventuali danni evidenti alla confezione o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere contestati immediatamente al corriere apponendo "Riserva di controllo scritta e specifica" sulla ricevuta di consegna prima di firmare.

ART. 7 — DIRITTO DI RECESSO E RESI

  1. Termine di recesso: Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo e senza alcuna penale entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui entra in possesso fisico dei Prodotti.

  2. Modalità di esercizio: Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare Endless S.r.l. S.B. inviando una comunicazione esplicita via e-mail all'indirizzo info@ogyre.com prima della scadenza del termine di 14 giorni, indicando il numero d'ordine e gli articoli da restituire.

  3. Condizioni del reso: I prodotti devono essere restituiti integri, mai indossati o lavati, completi di cartellini originali, etichette, accessori e imballo originale.

  4. Spese di restituzione: Salvo diversa indicazione o promozioni attive sul Sito, i costi diretti di spedizione per la restituzione dei beni sono a carico del Cliente.

  5. Rimborso: Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità, Endless S.r.l. S.B. provvederà al rimborso dell'importo pagato (comprensivo delle eventuali spese di spedizione standard originali) entro 14 giorni. Il rimborso verrà eseguito utilizzando lo stesso strumento di pagamento adoperato dal Cliente in fase d'acquisto.

ART. 8 — GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

  1. Tutti i Prodotti venduti a clienti consumatori beneficiano della Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo per difetti di fabbricazione o difformità presunti.

  2. In caso di ricezione di un Prodotto difettoso o non conforme, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità senza spese tramite riparazione o sostituzione, oppure a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

  3. Per avvalersi della garanzia, il Cliente deve segnalare il difetto a info@ogyre.com fornendo una descrizione dettagliata e materiale fotografico del vizio riscontrato.

ART. 9 — PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul Sito ogyre.com — inclusi marchi registrati e non, loghi, testi, fotografie, grafiche, software, algoritmi, tecnologia di tracciamento e segni distintivi — sono di proprietà esclusiva di Endless S.r.l. S.B. o dei suoi danti causa. È severamente vietata la riproduzione, modifica o utilizzo di tali contenuti senza preventiva autorizzazione scritta da parte della società.

ART. 10 — LEGGE APPLICABILE, FORO COMPETENTE E RISOLUZIONE CONTROVERSIE

  1. Le presenti Condizioni Generali e tutti i contratti conclusi sul Sito sono regolati e interpretati in conformità alla Legge Italiana.

  2. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti di acquisto, la competenza territoriale inderogabile è del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente consumatore (Foro del Consumatore).

  3. Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il Cliente residente nell'Unione Europea che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online (ODR), raggiungibile al seguente link: http://ec.europa.eu/odr.