Livraison et retours gratuits dans toute l'Italie
Cet espace est dédié aux expéditions et retours de nos produits. Vous y trouverez toutes les informations pour vous aider, étape par étape, à emballer et à renvoyer la boîte à notre base.
Expéditions
Livraison en 24/48 heures sur le territoire italien. Délais de préparation de commande jusqu'à 7 jours.
Note : Le délai d'expédition est calculé en fonction de l'heure de votre confirmation de commande. Tous les détails vous seront communiqués par e-mail. À ce jour, nous livrons dans toute l'Europe. Pour certains pays, il est possible qu'il y ait des frais d'importation et/ou de douane supplémentaires imposés par leur État, qui devront être payés par le client.
Retours
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la date de réception de l'article. Pour nous envoyer une demande de retour, veuillez nous envoyer un e-mail à info@ogyre.com, en spécifiant le numéro de commande, le produit, les quantités que vous souhaitez retourner et en indiquant la raison. Nous vous répondrons par e-mail pour organiser l'expédition du retour, puis nous vous enverrons la lettre de voiture.